近年、フェイスブックやツイッターなどのSNS（ソーシャル・ネットワーク・サービス）が
ホームページでの商売のやり方に影響を大きく与えています。

そこで発信された「口コミ」が鍵を握ります。

最新だと思っていたこの商売のやり方は実は昔の商売のやり方と同じだそうです。

昔は「お互いの顔が見えている関係」の中で商売が成り立っていました。
お客様の情報も会話の中で得られていたのだと思います。
その情報の中からお客様に最適なものを勧めることができ喜んでもらい、
お客様が近所の人に話してくれて評判が上がったりしました。

「口コミ」で情報が伝わっていたということです。

現在ではネット上に「お互いの顔が見えている関係」が生まれていて、
その「口コミ」で情報が伝わるしくみができているんですね。

新しいと思っていたソーシャルメディアは「原点回帰」だと言われています。

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